Versand- und Zahlungsarten

alpenperlen.ch ist ein Start-up Untermehmen.
In der Startphase ist unser Bezahl- und Versandangebot noch limitiert.
Wir arbeiten daran, uns stetig zu verbessern und unser Prozesse zu optimieren, so dass wir in Zukunft unsere Serviceleistungen weiter ausbauen können.
Wir danken für dein Verständnis.


 Generelle Versandinformationen

All unsere Geschenkideen / Variationen werden liebevoll auf Bestellung zusammengestellt.
Der Versand dieser Kreationen ist sehr heikel.
Damit diese die Lieferung in bester Optik und unbeschadet überstehen, bedarf dies einen entsprechend aufwendigen Versandservice.
Je nach Art, Grösse und Zerbrechlichkeit werden die Geschenkideen in verschiedenen Versandklassen verschickt.

  • Wir liefern nur innerhalb der Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein.
  • Alle unsere Bestellungen werden mit der Schweizer Post geliefert. 
  • Die Bestellung kann an den Besteller oder direkt an den Beschenkten versendet werden. (siehe Kasse)
  • Für Firmen und Kundengeschenke bzw. bei grösseren Bestellmengen wird die Lieferzeit und Lieferart in der Offerte, Bestellbestätigung kommuniziert und bestätigt.
  • Sollten Lieferverzögerungen von seiten alpenperlen.ch auftreten, wird der Kunde per E-Mail darüber informiert.
  • Für Lieferverzögerungen oder zu späte Zustellung von seiten der Schweizer Post übernimmt alpenperlen.ch keinerlei Verantwortung bzw. der Kunde wird von alpenperlen.ch darüber nicht informiert und es besteht auch kein Schadensersatzanspruch.
  • Die Zustellung durch die Schweizer Post erfolgt ausschliesslich an Werktagen.
    (Feiertage, Samstag und Sonntag keine Zustellung)
  • Wünschst du ein genaues Lieferdatum dann füge dies in der Kasse bei der Bestellnotiz hinzu.
  • Die Versandkosten werden im Warenkorbsystem deutlich mitgeteilt und entsprechend automatisch berechnet.
 
Versandoptionen

Wir bieten 2 verschiedene Versandoptionen welche im Warenkorb zur Auswahl stehen:

“Pressant” A-Post  (schnellere Bearbeitung und Zustellung)

Bearbeitungs- und Lieferzeitpunkt:
In der Regel innert 5 Werktagen inkl. Postlaufzeit (A-Post) ab Bestellbestätigung bzw. Zahlungseingang.

Versandkosten:
Die Kosten sind: (Paket mit Inhalt jeweils eines Geschenkchorbes, Geschenkchörbli oder Geschenksäckli, Geschenkchacheli)
Paket inkl. Handling und Versandverpackung
Geschenksäckli und Geschenkchacheli SFr. 12.00
Geschenkchörbli SFr. 19.00 inkl. Zusatz Fragile
Geschenkkorb SFr. 19.00 inkl. Zusatz Fragile


“Gmüetlig” B-Post

Bearbeitungs- und Lieferzeitpunkt:
In der Regel innert 7 Werktagen exkl.. Postlaufzeit (B-Post) ab Bestellbestätigung bzw. Zahlungseingang.

Versandkosten:
Die Kosten sind: (Paket mit Inhalt jeweils eines Geschenkchorbes, Geschenkchörbli oder Geschenksäckli, Geschenkchacheli)
Paket inkl. Handling und Versandverpackung
Geschenksäckli und Geschenkchacheli SFr. 10.00
Geschenkchörbli SFr. 16.00 inkl. Zusatz Fragile
Geschenkkorb SFr. 16.00 inkl. Zusatz Fragile


Für den Versand notwendige Zusatzleistungen:
Zusatz “Fragile”: Sendungen mit der Zusatzleistung Fragile werden von der Schweizer Post manuell bearbeitet und besonders sorgfältig behandelt.
Zusatz “LQ”: Gefahrgut Transport geringer Mengen (für leicht entzündliche Artikel) 

 

Abholung durch Kunden

Die Geschenke können auch nach Vereinbarung durch den Kunden bei alpenperlen.ch abgeholt werden.
Wähle dafür im Warenkorb “Abholung vor Ort”.
Nach dem Erhalt der Bestellbestätigung kannst du mit uns in Kontakt treten, um die Abholung zu vereinbaren.


Bezahlen

Bequemes bezahlen mit Payrexx Schweiz mit Sitz in Thun. 
alpenperlen.ch arbeitet mit der sicheren und einfachen Bezahl – Lösung aus den Schweizer Bergen.
Du kannst aus folgenden Zahlungsmethoden auswählen.
– Postcard
– E- Postfinance
– PayPal
– Visa
– Mastercard
– Direkte Banküberweisung (Vorkasse)
– Barzahlung bei Abholung